Lai uzzinātu iedzīvotāju vērtējumu par Siguldas novada pašvaldības darbu, sniegto pakalpojumu pieejamību un darbinieku atsaucību, martā pašvaldība piedalās SIA „Idea House” organizētajā kampaņā „Uzslavē labu servisu!”. Līdz marta beigām ikvienam Siguldas novada pašvaldības klientam un apmeklētājam ir iespēja novērtēt speciālistu apkalpošanas kvalitāti vairākās struktūrvienībās:
-    Siguldas novada pašvaldības Kanceleja (Pils iela 16, Sigulda);
-    Pakalpojumu centrs (Raiņa iela 3, Sigulda);
-    Sociālais dienests (Zinātnes iela 7, 1.stāvs);
-    Attīstības pārvaldes Īpašuma nodaļa (Zinātnes iela 7, 2.stāvs);
-    Attīstības pārvaldes Zemes nodaļa (Zinātnes iela 7, 3.stāvs);
-    Būvvalde (Zinātnes iela 7, 3.stāvs);
-    Siguldas pagasta pārvalde (Zināntes iela 7, 2.stāvs);
-    Allažu pagasta administrācija (Birzes iela 4, Allažu pagasts);
-    Mores pagasta administrācija (Siguldas iela 11, More).

Vērtējumu par saņemtajiem pakalpojumiem klienti var sniegt interneta vietnē www.labsserviss.lv ierakstot novērtējumu elektroniskajā anketā, zvanot uz informatīvo tālruni 1188, kā arī aizpildot anketu minētajās apkalpošanas vietās.

Šobrīd saņemtas vairākas pozitīvas atsauksmes, kurās atzinīgi novērtēts Siguldas novada pašvaldības vadītāju, pagastu pārvalžu vadītāju, atsevišķu struktūrvienību un Pašvaldības policijas darbs, kā arī pašvaldības darbs kopumā.

Jau ziņots, ka Labs serviss ir ikgadēja kampaņa, kas tradicionāli visā Latvijā notiek martā. Šogad kampaņas aicinājums ir novērtēt pozitīvo mums apkārt un uzslavēt labu apkalpošanu.

Siguldas novada pašvaldība kampaņā iesaistījusies valsts un pašvaldību iestāžu kategorijā, kas organizēta sadarbībā ar Latvijas Tirdzniecības un Rūpniecības Kameru (LTRK), kas aktīvi piedalīsies konkursa pretendentu izvērtēšanā.
Kampaņa „Uzslavē labu servisu!” noslēgsies 31.martā, savukārt 12.aprīlī notiks kampaņas dalībnieku apbalvošanas ceremonija, kurā tiks apbalvoti un izcelti uzslavētākie uzņēmumi. Apbalvojums tiks piešķirts tikai vienai (vai vairākām vienlīdzīgu uzslavu skaitu saņēmušām) iestādēm četrās nominācijās:
-    „Sabiedrībai draudzīgākā valsts un pašvaldību iestāde”, kurā 100% vērtējumu veido sabiedrības uzslavas;
-    „Uzņēmumiem draudzīgākā valsts un pašvaldību iestāde” – kurā 100% vērtējumu veido kvalitatīvais vērtējums, ko veic LTRK eksperti (žūrijas komisija);
-    „Sabiedrībai draudzīgākā valsts un pašvaldību iestāde e-pakalpojumos”;
-    „Uzņēmumiem draudzīgākā valsts un pašvaldību iestāde e-pakalpojumos”.

Atgādinām, ka Siguldas novada pašvaldības klienti, par saņemtajiem pakalpojumiem, apkalpošanu, viedokļus, ieteikumus un atsauksmes visu gadu var iesūtīt Siguldas novada pašvaldības interneta vietnē www.sigulda.lv sadaļā „Vēstule pašvaldībai”.


© www.sigulda.lv